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　　西部決策網(wǎng)訊（記者帥華鋒 通訊員 田雅杰）近日，為提升鳴沙山月牙泉景區(qū)講解隊伍綜合業(yè)務能力，以較強的崗位技能應對即將到來的旅游旺季。景區(qū)針對全體講解員，開展了實地操練培訓工作，通過現(xiàn)場教學觀摩，以講解、互評、查找問題的方式層層進階訓練，旨在進一步提升景區(qū)講解員的專業(yè)水平和服務意識，塑造良好的對外窗口形象，在旺季為廣大游客提供更加優(yōu)質(zhì)的游覽體驗。

 

　　此次培訓內(nèi)容涵蓋了景區(qū)應知應會知識、現(xiàn)場講解技巧與規(guī)范、服務接待禮儀規(guī)范等方面。通過資深講解員的全盤講解演練，以老帶新，按實際接待線路與接待標準，對沿線的地質(zhì)陳列廳、博物館、數(shù)控中心、沙盤進行模擬講解演練，提升了講解隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和口碑意識，為未來更好地為游客提供優(yōu)質(zhì)服務奠定了堅實基礎。

 

 

　　在實地培訓中，各位講解員積極學習，認真鉆研，不斷完善自己的講解技巧和服務態(tài)度。她們紛紛表示，將以更高的熱情和更專業(yè)的講解，為每一位游客提供更加完美的景區(qū)體驗，助力景區(qū)在旅游市場上贏得更多好評和口碑。

 

 

　　通過本次實地培訓，新舊講解員均提高了專業(yè)素質(zhì)和講解服務技能，她們將成為景區(qū)服務的中流砥柱，為景區(qū)的發(fā)展提供有力支持，也必將為廣大游客帶來更加優(yōu)質(zhì)的旅游體驗。讓我們共同期待，這支講解隊伍在今年旅游接待工作中綻放出更加耀眼的光芒，成為景區(qū)服務升級的閃亮明星。